养老金账号被悄开，员工自购指标揭秘银行入金谜团

**个人养老金账号“被开通”乱象调查**

近年来，随着个人养老金政策的推广，越来越多的人开始关注和参与这一制度。然而，在实际操作中，不少客户发现自己的养老金账户在毫不知情的情况下被开通，甚至有的账户还被莫名入金。这种乱象不仅让客户感到困惑和不满，也引发了社会对银行操作规范性的质疑。

不少客户反映，他们突然收到银行的通知短信，告知个人养老金账户已经开通。在没有任何预约和告知的情况下，这些账户就像“从天而降”一样出现在他们的手机银行APP中。江苏的徐女士就是其中之一，她收到某城商行的短信后，发现手机银行APP里多了一个个人养老金账户，该账户下还显示有12000元的剩余额度。然而，徐女士表示她从未在这家银行办理过个人养老金业务，对这一切感到莫名其妙。

类似的情况并非个例。在黑猫投诉平台上，有数百条投诉与“被开通个人养老金账户”有关。客户们纷纷表示，他们在毫不知情的情况下被开通了账户，有的甚至被划转了资金。这些账户有的是在客户办理其他银行业务时被擅自预约开通的，有的是在参与第三方金融平台营销活动时被激活的，还有的则是在客户完全不知情的情况下被银行直接开通的。

更令人惊讶的是，为了完成个人养老金账户的开户指标，一些银行员工甚至不惜自掏腰包“买指标”。在一些社交平台上，能看到所谓的“开户中介”发布广告信息，声称可以帮助银行员工完成开户任务。这些中介以60元到100元不等的价格，为银行员工提供“帮助”，确保他们能够完成业绩指标。

银行员工自掏腰包购买指标的现象，不仅扰乱了市场秩序，也损害了银行的信誉。一些员工为了完成指标，不得不选择这种不正当的方式。他们或是给客户返现，或是直接“铤而走险”违规私开账户。然而，这种做法并没有带来真正的客户增长，反而让客户对银行的行为感到不满和愤怒。

对于客户来说，被私自开通养老金账户不仅侵犯了他们的知情权和选择权，也给他们带来了不必要的麻烦。一些客户在发现账户被开通后，想要注销却困难重重。有的账户因为被存入了几毛钱或一块钱，导致注销手续变得复杂而繁琐。这种无奈的局面让客户对银行的行为愈发不满，也让整件事变得更加扑朔迷离。

个人养老金账户被私自开通的背后，是银行之间激烈的竞争和业绩压力。自从个人养老金政策推出以来，各大银行都在竞相争夺客户资源。然而，这种竞争并没有带来真正的市场繁荣，反而引发了一系列乱象。一些银行为了完成任务指标，不惜采取不正当手段，甚至不惜损害客户的利益。这种做法不仅违背了市场规则，也损害了银行的形象和声誉。

从法律角度来看，银行未经客户同意私自开通养老金账户的行为属于违法违规行为。律师表示，银行和储户之间属于合同关系，未经同意擅自开户属于欺诈行为。从民法的角度来讲，这属于一种可撤销的行为。客户有权要求银行注销账户，并追究银行的法律责任。

此外，银保监会也有相关规定，对代理开立资金账户有明确要求。商业银行应当要求代理人提供有效身份证件的复印件、合法的授权委托书等，并进行身份信息的核验。无法确认代理关系的，商业银行不得办理该资金账户开立业务。然而，在实际操作中，一些银行并没有严格遵守这些规定，导致乱象频发。

为了解决这些问题，需要银行加强内部管理，规范员工行为。银行应该杜绝私自开通账户和购买指标的行为，从根本上提高产品的吸引力和服务质量。同时，监管部门也应该加强监管力度，对违规行为进行严肃处理。只有这样，个人养老金账户才能健康、有序地发展，真正成为广大民众养老保障的有力补充。

对于客户来说，也要提高警惕和防范意识。在办理银行业务时，要仔细阅读合同条款和协议内容，确保自己的知情权和选择权得到充分保障。同时，也要关注自己的账户动态和资金变化，及时发现和处理异常情况。只有这样，才能避免被不法分子利用漏洞进行欺诈和侵害。

综上所述，个人养老金账号“被开通”、账户莫名入金以及银行员工自掏腰包“买指标”等乱象已经不容忽视。这些问题不仅损害了客户的利益和权益，也影响了银行的形象和声誉。只有通过加强内部管理、规范员工行为、加强监管力度以及提高客户防范意识等综合措施，才能有效遏制这些乱象的发生和发展。